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我们承诺所有询价在24小时内回复，多数情况下工作时间内几小时即可收到初步反馈。

境外客户推荐使用WhatsApp，沟通更即时也方便发送图片文件；国内客户可直接拨打座机或发送邮件。

可以，工作时间（北京时间）内均有专人接听，境外客户建议优先WhatsApp以避免国际长途费用及时差问题。

建议提供货物品名、大致货量或重量、起运地、目的港及期望运输方式，信息越完整报价越精准。

总部位于江苏省苏州市金门路158号协和大厦26楼，欢迎提前预约上门拜访。

是的，我们拥有中英西三语服务团队，方便拉美/非洲客户直接对接。

会尽量在24小时内回复，包括周末提交的信息；法定节假日期间回复可能略有延迟，紧急货物建议优先通过WhatsApp联系。

如超过24小时未收到回复，建议直接通过WhatsApp联系，可能是邮件延迟导致，WhatsApp能确保消息第一时间送达。